Question 1

Ab welchem Alter kann man bei B-FIT Mitglied werden?

Accepted Answer

Um Mitglied bei B-FIT werden zu können, musst du mindestens 14 Jahre alt sein, die Einwilligung deiner Erziehungsberechtigten vorausgesetzt. Ab 18 Jahren kannst Du Dich selbständig einschreiben. Anbei die Einverständniserklärung für Minderjährige.

Question 2

Kann ich ein Probetraining absolvieren?

Accepted Answer

Probetrainings sind während der Abo- und Einschreibezeiten im jeweiligen Center möglich. Das Probetraining kostet CHF 20.- und wird Dir bei einem Aboabschluss innert 7 darauffolgenden Tagen angerechnet.
Nach Ablauf der Frist werden die Abgaben nicht mehr angerechnet.

Question 3

Vertragslaufzeit

Accepted Answer

Bei B-FIT läuft eine Mitgliedschaft je nach Abowahl mindestens 3, 6, 12 oder 24 Monate mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von 1Monat vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit.
Wir behandeln alle unserer Mitglieder fair! Aus diesem Grund können wir auf zu späte Kündigungen nicht eintreten. Selbst im Fall wenn es sich nur um einem Tag handelt.

Question 4

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

Bei jeder Vertragswahl erhälst Du sämtliche Rechungen per Mail mit einem Zahlungsziel von 10 Tagen. Bei jeder Zahlung ist zu beachten dass die Referenznummer angegeben wird. Diese ist zwingend! 
Im Ausnahmefall kanst Du Dich vor Ort im jeweiligen Center zwischen einer Sofortzahlung in EC oder Kreditkarte entscheiden. (+chf 10.- Kreditkartenzahlung)
 
B-Fit bietet keine Bar-, Twint- oder sonst ähliche Zahlungsarten an!

Question 5

Wie und wo kann ich meinen Vetrag kündigen?

Accepted Answer

Der Vertrag kann schriftlich unter Angabe der Mitgliedsnummer an:
 
B-FIT GmbH
Bonnstrasse 26, PF 27
3186 Düdingen
 
gekündigt werden. Voraussetzung für eine Kündigung sind unsere AGB's, Punkt 20. Kündigungen per E-Mail werden nicht bearbeitet.

Question 6

Besteht ein Sonderkündigungsrecht bei Umzug?

Accepted Answer

Bei Umzug in eine andere Stadt/Kanton steht dem Mitglied ein Sonderkündigungsrecht zu, das mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gegen Vorlage einer Ab- oder Anmeldebestätigung der jeweiligen Stadt/Gemeinde ausgeübt werden kann. Dies gilt jedoch nur, sofern im Umkreis von 30 Kilometern zum neuen Wohnort in Luftlinie gemessen kein B-FIT zur Verfügung steht.

Question 7

Kann der Mitgliedsvertrag auf eine andere Person übertragen werden?

Accepted Answer

Du kannst uns eine Ersatzperson vorschlagen welche Dein Abo übernehmen kann. Eine Umschreibung von chf 30.- wird jedoch fällig. Voraussetzung ist, dass Dein Abo bis zum Zeitpunkt der Übernahme lückenlos bezahlt ist.

Question 8

Kann ich meinen Vertrag stillegen?

Accepted Answer

Grundsätzlich ist eine Stillegung nicht möglich. Wir prüfen jedoch eine solche Anfrage individuell bei Ernstfällen. Mail an: info@b-fit.ch
 
Ein Time-Stop wird bei einer Schwangerschaft und Militärdienst immer gewährt.

Question 9

Ich war Mitglied bei B-FIT, kann ich meinen Vertrag wieder aktivieren?"

Accepted Answer

Wir können Deinen Vetrag wieder aktivieren und du kannst den selben Badge wieder gebrauchen. Du musst jedoch einen neuen Vertrag ausfüllen da Dein letzter ja annuliert wurde.
Einschreiben kannst Du Dich erneut vor Ort in deinem B-FIT Fitnesscenter.

Question 10

Wie kann ich meine Mitgliedsdaten (Anschrift, etc.) ändern?"

Accepted Answer

Am einfachsten schreibst Du uns eine Mail mit Deinen Anpassungen auf: info@b-fit.ch

Question 11

Darf ich eine Begelitperson mitbringen?

Accepted Answer

Hast Du einen Freund/in oder möchtest Du jemandem das B-FIT zeigen so kann diese Person zu den Einschreibezeiten das Center besichtigen. Du darfst jedoch keine Begleitperson selbständig mit ins Center nehmen. Jede Person im Center muss im Besitz eines persönlich nicht übertragbaren Badges sein.
Wiederhandlungen dieser Art werden bestraft. Siehe hierzu unsere AGB's.

Question 12

Wo erhalte ich Antworten zu weiteren Fragen?

Accepted Answer

Du erreichst uns per Mail auf info@b-fit.ch
 
Unser Sekretariat in Ostermundigen ist wie folgt besetzt:
Mo-Do 09-15Uhr
Möchtest Du Dein Anliegen mit uns diskutieren, kannst Du uns gerne im Studio Ostermundigen besuchen. 
 
Adresse: Bernstrasse 119, 3072 Ostermundigen

Fragen und Antworten